Személyes eszközök

Kéréstovábbítás

A DEENKWiki2 wikiből

Országos Dokumentumellátási Rendszer

A kérés teljesítése általában két szereplő, a kérő és a szolgáltató könyvtár ügye. Lehetőség van azonban arra, hogy egyes együttműködő szolgáltató könyvtárak (egy intézmény szolgáltató helyei, egy térség együttműködő könyvtárai, azonos szakterületet kiszolgáló könyvtárak stb.) szolgáltatóként továbbítják egymásnak a kérést.

A továbbítás alapelvei:

-a szolgáltató könyvtár, miután továbbítja a kérést, "kilép" a tranzakcióból. A kérés nem jelenik meg továbbítás után az ő felületén.
-a kérést csak olyan könyvtárnak továbbíthatjuk, aki a könyvtárunk partnereként van megadva a könyvtárnyilvántartóban
-csak olyan szolgáltatási pont vehető fel partnerként, amelynek van legalább egy szolgáltató gyűjteménye
-a kérő és a továbbítás utáni új szolgáltató könyvtár követheti a szolgáltatók változásait a "szolgáltatótörténet" ablakban (a szolgáltató melletti kis óra ikonra kattintva).


A kéréstovábbítás menete:

-a kéréstalálatok listájából kiválasztjuk a továbbítandó kérést/kéréseket.
-megnyitjuk a "Csoportos módosítás" ablakot.
-az ablakban kattintással kiválasztjuk a "Kérés továbbítása" lehetőséget
-a "Kéréstovábbítás" melletti toll ikonra kattintva megkapjuk beállított partnereink listáját; kiválasztjuk az új szolgáltatót
-A mentés gombra kattintunk. Ezzel a kérés átkerül az új szolgáltatóhoz "Átirányított kérés" státusszal.